‘RTA Dubai’ has been the award-winning app for the last 3 years. This app is RTA's flagship application for residents and users in Dubai. It includes more than 40 most frequently used services and features designed to support roads and public transport users.
2017 Awards
• Winner at the 'World Government Summit' for the Best Government Service via Mobile Phone worldwide in the 'Transport & Infrastructure Sector.'
2015 & 2016 Awards
• ‘RTA Dubai’ App was voted as the “Best App” in the Sheikh Hamdan Awards Program for Smart Government.
• ‘RTA Dubai’ App was voted as the “Best m-Government Award” within “Transportation & Infrastructure” category.
The app main services and features include as follows:
• The app supports the following languages: Arabic, English, Hindi & Russian.
• Supports wearable watch where user can begin their journey on the watch and then ‘handoff’ the service for payments.
• Registration for new users and login for those having an RTA account, along with the ability to discuss with RTA Agents via Live Chat features, report feedback or technical problem.
• Personalized dashboard, which provides users with a panoramic view of their profile along with links to important emergency numbers, government services and weather condition for safe driving.
• Parking services for guests and logged in users to pay for parking and remember their parked location as well as finding parking locations in Dubai.
• ‘Violations' inquiry and payment using the DSG payment gateway.
• nol balance inquiry, top up and view your past transactions as well as Trip history.
• Salik balance inquiry and top up using the recharge cards.
• Guest users can book a Taxi via the Taxi booking number, where logged in users can order a Taxi using the app booking service.
• Practice theory test, which familiarizes the drivers on the Dubai RTA Theory test.
• Find and navigate to RTA Customer Happiness Centers using maps.
• Points of interest featuring hundreds of locations across various categories.
• Important information regarding RTA services for People of Determination.
• Key information about RTA along with its directory of services, locations and FAQs.
• Green points calculator for guest users and user’s green points for logged in users, which translates into savings in time, carbon dioxide emissions and costs by utilizing public transportation.
• Madinati service where users can report any violations or defects in roads or transportation services from RTA.
• ‘Innovation Corner’ that features key articles and videos on innovation to read and share.
« RTA Dubaï » a été l'application primée pour les 3 dernières années. Cette application est l'application phare de RTA pour les résidents et les utilisateurs à Dubaï. Il comprend plus de 40 services les plus fréquemment utilisés et des fonctionnalités conçues pour soutenir les routes et les usagers des transports publics.
2017 Prix
• Vainqueur au Sommet de gouvernement mondial »pour le service Gouvernement Meilleur via le téléphone mobile dans le monde entier dans le « secteur des transports et des infrastructures. »
2015 et 2016 Prix
• « RTA Dubaï » App a été voté comme la « Meilleure application » dans le programme Cheikh Hamdan Prix pour Smart Government.
• « RTA Dubaï » App a été élu « Meilleur m-gouvernement Award » dans la catégorie « Transport et infrastructure ».
Les principaux services d'applications et caractéristiques comprennent les suivantes:
• L'application prend en charge les langues suivantes: arabe, anglais, hindi et russe.
• Prise en charge de la montre portable où l'utilisateur peut commencer leur voyage sur la montre et « transfert » du service pour les paiements.
• L'inscription pour les nouveaux utilisateurs et connexion pour ceux qui ont un compte RTA, ainsi que la possibilité de discuter avec RTA agents via fonctionnalités Clavardage en direct, commentaires du rapport ou problème technique.
• Tableau de bord personnalisé, qui offre aux utilisateurs une vue panoramique sur leur profil ainsi que des liens vers des numéros d'urgence importants, les services gouvernementaux et les conditions météorologiques pour la sécurité routière.
• Services de stationnement pour les clients et utilisateurs connectés à payer pour le stationnement et se souvenir de leur emplacement en stationnement, ainsi que de trouver des emplacements de stationnement à Dubaï.
L'enquête et le paiement • « Les violations de l'utilisation de la passerelle de paiement DSG.
• Demande d'équilibre nol, haut et voir vos transactions passées ainsi que l'historique de voyage.
• Demande d'équilibre Salik et de haut en utilisant les cartes de recharge.
• Les utilisateurs invités peuvent réserver un taxi via le numéro de réservation de taxi, où les utilisateurs enregistrés peuvent commander un taxi en utilisant l'application de réservation.
• Test de la théorie de la pratique, qui familiarise les pilotes sur le test théorie Dubaï RTA.
• Trouver et accédez aux centres RTA du bonheur des clients en utilisant des cartes.
• Points d'intérêt avec des centaines d'endroits à travers différentes catégories.
• Informations importantes concernant les services RTA pour les personnes de détermination.
• Les informations clés à propos de RTA ainsi que son annuaire des services, des lieux et des FAQ.
• calculateur de points verts pour les utilisateurs invités et les points verts de l'utilisateur pour les utilisateurs connectés, ce qui se traduit par des économies dans le temps, les émissions de dioxyde de carbone et les coûts en utilisant les transports en commun.
• service Madinati où les utilisateurs peuvent signaler toute violation ou tout défaut de routes ou des services de transport de RTA.
• « Côté innovation » qui contient des articles et des vidéos clés sur l'innovation pour lire et partager.